Auch wenn wir uns mitten in der Sommersaison befinden, laufen im Hintergrund bereits die Vorbereitungen auf den nächsten Winter. Besonders Beschneiungsanlagen müssen sorgfältig kontrolliert und gewartet werden, um dann sofort einsatzbereit zu sein, wenn die Bedingungen für die Grundbeschneiung günstig sind.

DEMACLENKO bietet seinen Kunden umfassende Unterstützung bei der fachgerechten Instandhaltung der Anlagen und garantiert so die reibungslose Inbetriebnahme für maximale Ergebnisse. Eine wichtige Rolle spielt dabei auch der elektronische Ersatzteilkatalog E-CAT, der mit einem Webshop für Einzelteile, Explosionszeichnungen und technischen Unterlagen auch in der jetzigen Zeit die tägliche Arbeit der Schneimeister erleichtert.

Die Kunden schätzen die Vielseitigkeit des unkomplizierten Tools, das viel mehr ist als ein reiner Webshop für Ersatzteile.

Kern von E-CAT sind detaillierte, aber übersichtliche Explosionszeichnungen, mit denen die Schneimeister rasch die richtigen Ersatzteile identifizieren und entweder telefonisch oder online bestellen können. Zusätzlich erleichtern zahlreiche Filtermöglichkeiten das Auffinden des richtigen Ersatzteils.

Einmal bestellt, sind die Teile in der Regel in ein bis drei Tagen beim Kunden, auch Expresslieferungen innerhalb eines Tages sind möglich.

Ob Wartungsanleitungen, Handbücher, Datenblätter – alle wichtigen Dokumente rund um die DEMACLENKO-Produktpalette stehen im E-CAT zum Download bereit. Klickt sich der Nutzer beispielsweise in die Ansicht des Schaltschranks werden ihm auch gleichzeitig die Schaltpläne sowie die Installationsanleitungen für die betreffenden Komponenten angezeigt.

Dadurch entfällt auch so mancher Papierberg, da alle Unterlagen digital einsehbar sind und nicht zwingend ausgedruckt werden müssen.

Der kostenlose Zugang zum Portal erfolgt über einen eigenen Kundenaccount, der über die DEMACLENKO-Website oder den Kundenberater angefordert
werden kann. Einmal registriert, können gleich Bestellungen gemacht oder unverbindliche Angebote eingeholt werden. DEMACLENKO antwortet schnell, umfangreich und mit konkreten Preisen.

Bei DEMACLENKO wird kontinuierlich an neuen Lösungen und Tools gearbeitet, um den Skigebieten die tägliche Arbeit zu erleichtern und die Anlagen optimal auf ihren Zweck vorzubereiten. So erwartet den Kunden, neben den technisch hochqualitativen Produkten, ein professioneller Support, der weit über den Kauf und die reine Projektabwicklung in der Bauphase hinausgeht und für die Zukunft rüstet.