Preise passend planen
Die Rolle des Preises im Entscheidungsprozess des Kunden verstehen – das macht gutes Pricing aus. Wie Bergbahnen Preise richtig setzen und wie sie Fehler vermeiden, zeigt Pricing-Experte Florian Bauer.
Kühle Luft als Luxus?
Die Rückkehr der Höhlenmenschen und die Berge als Sehnsuchtsort: Sozialforscher David Bosshart spricht darüber, wie sich der Tourismus durch die Erderwärmung verändern wird und warum der alpine Tourismus davon profitieren kann.
Der Gast trägt die Marke
Mitarbeiter und Gäste sind die besten Markenbotschafter. Davon ist Renate Ecker überzeugt. Am Beispiel Zell am See-Kaprun zeigt sie, wie das gelingen kann. Aber worauf kommt es an?
Wie wird Lehre attraktiv?
42 Prozent der Lehrlinge sprechen sich laut einer österreichweiten Studie gegen eine weitere Tätigkeit im Lehrbetrieb aus. Das liegt laut Expertin Susanne Vietz oft an der Kommunikation im Betrieb.
Getrieben vom Erfolg
Die Destination Serfaus-Fiss-Ladis erlebt gerade goldene Zeiten. Doch die Situation droht zu kippen, die Zeichen stehen auf Overtourism und Abwanderung der Einheimischen. Lukas Heymich, Obmann des Tourismusverbandes, will frühzeitig reagieren – aber wie?
Destination der Zukunft
Wie managen wir Destinationen so, dass sie auch in den nächsten Jahrzehnten erfolgreich sind? Experte Werner Taurer hat sieben Thesen formuliert, die den Tourismus 2040 prägen werden.