Digitalisierung & Innovation, SI 2/2021, SI-Alpin
Axess: Die digitale Talstation
Egal ob bei Zutrittssystemen, Kassenautomaten oder Online Lösungen für den Ticketverkauf, AXESS ist ständig am Puls der Zeit. Nur so ist es in dieser
schnelllebigen Zeit möglich, Kunden und Partnern immer die neusten Chancen aufzuzeigen, um den Gästen modernste Lösungen für einen bequemen und sicheren Skitag bieten zu können. Auch aktuell ist AXESS durch die neusten Produkte auf dem Markt wieder Vorreiter im Bereich des Zutrittsmanagements.
Skitickets online kaufen
Tickets zu buchen sollte eine schnelle und unkomplizierte Sache sein. Mit dem AXESS WEBSHOP für Online Ticketing können Betreiber eines Resorts ihren
Gästen die Möglichkeit bieten, Tickets oder andere Leistungen bequem von Zuhause oder vom Hotelzimmer aus zu buchen.
Gäste, die bereits Stammkunden sind, können ihr Ticket im WEBSHOP über die WTP-Nummer neu aufladen und erhalten dadurch sofort ein gültiges Ticket. Die Bezahlung erfolgt, wie in jedem anderen Onlineshop, über die Kreditkarte oder andere Zahlungsmethoden.
Der digitale Kauf von Skitickets ist in Zeiten von Covid-19 ein besonders wichtiger Faktor, da so der Kontakt zu fremden Menschen an einer Kassa vermieden wird. Der WEBSHOP kann in eine bereits vorhandene Website integriert und an das Corporate Design des Resorts angepasst werden.
Das Handy wird zum Skiticket. Es muss nicht einmal aus dem Anorak genommen werden, sondern kommuniziert selbständig mit dem Gate wie ein RFID-Ticket.
Das Smartphone wird zum Ticket
Mit dem neuen AX500 Smart Gate NG BLE kann künftig vielleicht gänzlich auf Tickets aus Papier oder Kunststoff verzichtet werden. Nachdem ein Gast sein
Ticket im WEBSHOP gekauft hat und es automatisch in der entsprechenden App gesichert wurde, erkennt die Antenne des Gates mittels Bluetooth Low Energy
Technologie das Ticket am Smartphone.
Das AX500 Smart Gate NG BLE löst nach Validierung die Öffnung des Zutritts aus und der Skifahrer kann, ohne das Handy aus der Jacke nehmen zu müssen, durch das Gate und zum Lift gehen.
So wird ein schnelles Durchschreiten ermöglicht und es entstehen keine langen Warteschlangen, wodurch wiederum der Kontakt zu anderen Menschen vermieden werden kann. So unterstützt das smarte Gate Betreiber eines Skigebiets bei der Einhaltung der geltenden Corona Maßnahmen.
Durch die fast unbegrenzten Ticketinformationen, die auf dem Handy gespeichert werden können, eröffnen sich zugleich neue Möglichkeiten des Berechtigungsmanagements für Betreiber. Natürlich können auch weiterhin die gewohnten RFID-Tickets verwendet werden, und so das Beste aus der BLE- und der HF-Technologie zu vereinen.
„Uns ist es besonders wichtig, Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln, die wiederum deren Gäste begeistern und somit weitere Besuche anregen. Die Kombination aus dem Onlinekauf der Tickets im WEBSHOP und deren Verwendung über das Smartphone mit dem Smart Gate NG BLE, ist deshalb die Zukunft und zusätzlich für die aktuellen Covid-19 Maßnahmen wichtig.“, sagt Oliver Suter, CSO und Vorstand der AXESS AG.
„Die Herausforderung hierbei war eine App zu entwickeln, die möglichst wenig Energie verbraucht, damit das Smartphone auch bei Minusgraden den ganzen Tag durchhalten kann. Unser Team konnte dies erfolgreich lösen.“
