Management & Tourismus, SI-Alpin
Start der großen Sommerstudie BEST SUMMER RESORT 2021!
Im Rahmen der Studie befragen 18 Interviewer in 50 Top Destinationen im Alpenraum. Die Ergebnisse der Studie werden Ende 2021 zur Verfügung stehen.
Ganz speziell in diesem Sommer – mit geänderten Rahmenbedingungen – wird sich zeigen:
- Welche Gäste besuchen uns?
- Welche Kriterien sind entscheidend für die Buchungsentscheidung?
- Wie zufrieden sind die Gäste mit der Destination?
- Welche Aktivitäten werden vorwiegend ausgeübt?
- Wie beurteilen die Gäste Themen wie Nachhaltigkeit, Regionalität, Authentizität?
Diese und noch weitere richtungsweisenden Fragen werden mit „BEST SUMMER RESORT 2021“ beantwortet werden.
Sommer 2020 war schon außergewöhnlich
Der Sommer 2020, welcher stark von Reisebeschränkungen geprägt war und sich deshalb sehr viele Gäste vermehrt im eigenen Land bewegt haben, hat aufgezeigt, dass Urlaub in den Bergen sehr wohl eine Alternative zu den Ferien am Meer sein kann.
Verstärkt konnte man Gäste begrüßen, die man ansonsten bedingt in den Bergen antrifft. Hier stellt sich die Frage, ob sie auch wiederkommen werden, oder – wovon man ausgehen kann – einige wieder das Meer bevorzugen.
Die Studienleiter rechnen dennoch damit, dass einige zumindest ein paar Tage in den Bergen als Ergänzung einbauen werden. Ob dies nun schon direkt im Sommer oder eher im Herbst sein wird, werden wir sehen.
Präsentation der Ergebnisse im Dezember
Es steht also auch aus dieser Sicht ein „spannender“ Sommer bevor.
Dementsprechend wurde auch der Fragenkatalog (vor allem im Selbstbild) abgestimmt, damit man die künftigen Sommer-Gäste und deren Verhaltensweisen/Interessen besser kennen lernt.
Der Trend zu Ganzjahres-Destinationen nimmt weiter zu, sodass man ein verstärktes Augenmerk auf die Sommerangebote legt. Das zeigen die Aktivitäten im Bereich neuer Produkte am Berg, welche das Sommer-Erlebnis nicht nur für Familien attraktiver gestalten.
Mit der Studie BEST SUMMER RESORT 2021 werden sehr wertvolle Erkenntnisse vorliegen. Speziell durch die sich verändernden Rahmenbedingungen ist es wichtig, diese zu kennen und proaktiv für die Weiterentwicklung einzusetzen.
Eine entsprechende Präsentation seitens der Mountain Management C. folgt Anfang Dezember 2021.