MountTrack wurde in Kooperation von K-BUSINESSCOM und GRAVITY CART entwickelt – so die beiden Firmen. Die Trackingsoftware vereinfacht demnach die Administrations-, Übergabe-, Rücknahme- und Wartungsprozesse für Bergbahnbetreiber im operativen Betrieb.

Kunden profitieren von der Software durch erhöhte Fahrsicherheit, verbesserte Kundenbetreuung und Zeitersparnisse beim Entlehnungsprozess durch den Einsatz von Tracking Devices und digitalen Applikationen.

Dabei handelt es sich um ein digitales Assistenzsystem aus einem Sensor (Onboard-Unit) und einer Webapplikation. Der Sensor wird direkt im jeweiligen Gravity Cart verbaut und ermöglicht das Live-Tracking via GPS.

Neben dem Tracking der Position werden weitere Parameter wie Geschwindigkeit, Wartungszyklen, Fahrverhalten et cetera gesammelt. Sie können über die Webapplikation vom Betriebspersonal zu jeder Zeit im Livebetrieb eingesehen werden.

Durch die Sensorik in Kombination mit der Webplattform weiß der Betreiber zu jeder Zeit, welche Gravity Carts zur Verfügung stehen und kann die Auslastung der Carts überwachen.

Einfache Schadenserfassung

Sollte es zu einem Unfall kommen, stehen sämtliche Informationen zum jeweiligen Gravity Cart (Wartungszyklen, Kilometerstand, Einsatzhäufigkeit, Unfälle) sowie zur Benutzung durch Kunden (Geschwindigkeit, Verlassen der gekennzeichneten Route et cetera) jederzeit zur Verfügung.

Durch die von K-BUSINESS- COM und GRAVITY CART entwickelte Web/Analyse Applikation hat der Betreiber jederzeit die Möglichkeit, die Laufleistung der Fahrzeuge mit den vorgeschrieben Serviceintervallen abzugleichen und dementsprechend Gravity Carts bei Bedarf aus dem operativen Betrieb auszugliedern.

„Dadurch erhöht sich die Sicherheit für die Nutzer und darauf legen wir unseren Fokus“, so Vertriebsleiter von GRAVITY CART, Jakob Soukup.

Durch das gesammelte Datenmaterial (Nutzungsdauer, Positionen, Unfälle/Zwischenfälle, Serviceintervalle, Wartezeiten der Kunden, etc.) hat der Betreiber die Möglichkeit, Rückschlüsse hinsichtlich des tatsächlichen Nutzungsverhaltens der Kunden zu ziehen, Muster zu erkennen und – davon abgeleitet – Learnings für strategische Entscheidungen zu entwickeln.

GRAVITY CART und K- BUSINESSCOM arbeiten laufend daran, die Organisation und Überwachung der Gravity Carts weiter zu verbessern.