Die Software zeichnet sich vor allem durch eine einfache Bedienung aus. Fotos: DOPPELMAYR

Digitalisierung & Innovation, SI 3/2022

Neuheiten bei Clair

Die Resort Management Software clair erhält ein umfangreiches Update. Neue Funktionen werden die Instandhaltung von Seilbahnanlagen wesentlich erleichtern.

Tamara Mair

13. Mai 2022

Mit clair können nicht nur Seilbahnanlagen, sondern auch viele weitere Infrastruktureinheiten wie Beschneiungsanlagen, Gebäude oder Gerätschaften zur Pistenpräparierung verwaltet werden.

Resort-Betreiber kennen die Situation: Die Fülle an Aufgaben, die beim Betrieb und der Instandhaltung aller technischer Anlagen täglich zu bewältigen sind, ist groß.

Den Überblick darüber zu wahren, ist alles andere als einfach. Zur Lösung dieser Herausforderung präsentierte DOPPELMAYR 2021 erstmals die neue Resort Management Software clair.

Die Software unterstützt Resort-Betreiber dabei, den Überblick über alle Aufgaben zu wahren, sowie die Planung und die einheitliche Dokumentation von Betriebs- und Instandhaltungs-Aufgaben sicherzustellen und zu vereinfachen.

Von einem sicheren und effizienten Betrieb profitieren die Betreiber und die Gäste. So ermöglicht clair beispielsweise die elektronische Führung von Seilbahn- Betriebstagebüchern.

Die Zulassung für diesen Verwendungszweck wurde von der obersten Seilbahnbehörde des Bundesministeriums BMK offiziell erteilt.

Fotos: DOPPELMAYER

Neue Instandhaltungsfunktionen:

Einfachere Planung durch automatische Aufgaben-Auslöser

Im Frühjahr 2022 können sich clair Kunden über ein umfassendes Update mit erweiterten Instandhaltungsfunktionen freuen. Die Software erinnert abhängig von Service-Intervallen, Betriebsstunden oder Betriebszählern zum richtigen Zeitpunkt an die betreffenden Aufgaben.

Alle Instandhaltungsintervalle im Skigebiet können damit digital geplant, abgewickelt und dokumentiert werden. Bei der Entwicklung wurde auf praxisnahe Details geachtet.

Sasa Maretic

Produkt Manager clair

So werden beispielsweise saisonale Betriebspausen bei der Berechnung von Instandhaltungsintervallen automatisch berücksichtigt. Eine neue umfassende Funktion ist die Konfiguration individueller Instandhaltungsberichte.

Diese ermöglicht sehr schnell einen individuellen Überblick über den aktuellen Stand anstehender Arbeiten. Die Konfiguration ist einfach und nach unterschiedlichsten Kriterien möglich, beispielsweise nach Aufgaben-Typ Status, Komponente, Benutzern oder Benutzergruppen.

„Die neuen Funktionen werden die Planung, Dokumentation und Kontrolle von Instandhaltungsfunktionen nochmals zusätzlich erleichtern. In die Entwicklung konnten wir wertvolle Praxis-Erfahrungen von Pilotkunden aus Österreich, der Schweiz und Italien einfließen lassen“, sagt Saša Maretic, Produkt Manager clair

Fakten zu Clair

Eine Software, die den Betrieb aller technischer Anlagen einfach darstellt.

Clair unterstützt nicht nur bei der Instandhaltung von Seilbahnen. Die Software wurde für den Betrieb aller technischer Anlagen in Tourismus-Resorts entwickelt – beispielsweise von Zutrittssystemen, Brandschutzeinrichtungen oder Fahrzeugen. Benutzer können diese selber im System anlegen und die dafür anfallenden Aufgaben verwalten, zuweisen, dokumentieren und kontrollieren.

Benutzerfreundlichkeit

In Zeiten häufiger Personalwechsel ist die intuitive und leicht verständliche Software-Bedienung besonders wichtig. Aus diesem Grund wurde und wird bei der Entwicklung von clair besonderes Augenmerk auf ein durchdachtes Benutzerkonzept und einfache Bedienung gelegt.