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Management & Tourismus, SI 6/2023
Gehen uns die Gäste verloren?
Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Aufenthalt? Und würden Sie die Destination weiterempfehlen? Diese und weitere Fragen haben knapp 50.000 Gäste in 54 Skigebieten im Zuge der Studie „Best Ski Resorts“ beantwortet. Die Ergebnisse beunruhigen.
19. Oktober 2023
2,6 Millionen Datensätze, 50.000 befragte Gäste, 17 Interviewer und bis zu fünf Umfragen in jedem der 54 Skigebiete – das sind die Eckdaten der Studie „Best Ski Resort 2023“ im Zeitraum von Dezember 2022 bis April 2023.
Die Ergebnisse präsentierten kürzlich die