Wartung – Service – Unterhalt: Diese drei zentralen Themen sind essenziell für den reibungslosen Betrieb einer Seilbahn. Sie stehen im Mittelpunkt der Arbeit der ZUMSTEIN SERVICE GmbH, berichtet Gründer David Zumstein:

„Wir vereinen gekonnt nachhaltige Technologien mit erstklassigem Service und streben danach, sowohl Fahrzeugen als auch Betreibern eine sorgenfreie Saison zu ermöglichen.“

Kundenstamm wächst stetig

In den ersten knapp drei Jahren ihres Bestehens hat die ZUMSTEIN SERVICE GmbH bereits mehrere große Aufträge erfolgreich abgeschlossen, wobei laut David Zumstein stets die hundertprozentige Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stand:

„Mit tiefgreifendem Branchenwissen und langjähriger Erfahrung bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die exakt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind“.

Herausforderungen werden vom Team frühzeitig erkannt und innovative Strategien entwickelt, um den Geschäftserfolg der Kunden nachhaltig zu fördern. „Egal ob groß oder klein, jedes Projekt wird mit derselben Sorgfalt und Professionalität behandelt“, versichert Zumstein.

Der Wert Vertrauen als Prämisse

Die ZUMSTEIN SERVICE GmbH legt großen Wert auf Kundenorientierung und partnerschaftliche Zusammenarbeit. „Unser Ansatz basiert auf Vertrauen, Zuverlässigkeit und Qualität. Wir streben danach, die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen“, betont Zumstein.

Durch maßgeschneiderte Servicekonzepte und die persönliche Betreuung schaffe sein Team nachhaltige Lösungen, die langfristigen Erfolg garantieren.

Gründlich vorbereiten

Damit ein Einsatz im Skigebiet effizient erfolgt, bietet die ZUMSTEIN SERVICE GmbH ihren Kunden einen unverbindlichen ersten Kontakt vor Ort an. „Aufbauend auf den entsprechenden Eindrücken, erstellen wir einen maßgeschneiderten Einsatzplan und offerieren dadurch die Kosten besser,“ berichtet Zumstein.

Ist man handelseinig, setzt die ZUMSTEIN SERVICE GmbH alles daran, die Leistung und Sicherheit von Seilbahnkabinen zu gewährleisten – von regelmäßigen Inspektionen bis hin zu präventiven Instandhaltungsmaßnahmen.

Lebenslauf für jede Kabine

Die ZUMSTEIN SERVICE GmbH setzt modernste Technologien ein, um Instandsetzungsarbeiten effizienter und kosteneffektiver durchzuführen.

„Wir erstellen für jede Seilbahnkabine einen Lebenslauf. Dadurch können wir Probleme bereits im Voraus eruieren und beseitigen“, berichtet Zumstein. Ziel sei es, Ausfallzeiten zu minimieren und die Lebensdauer zu verlängern.

Datenbasiert bilanzieren

Nach dem Einsatz vor Ort erstellt das Team einen ausführlichen Einsatzbericht, inklusive den genauen Messwerten der einzelnen Kabinen. Die Werte sind nicht nur Zahlen, sondern werden grafisch aufbereitet, damit der Kunde die Bilanz des Einsatzes nachvollziehen kann.

Notfall-Support und individueller Zahlungsplan

Sein Unternehmen steht den Kunden rund um die Uhr zur Verfügung, um unvorhergesehene Probleme sofort anzugehen, bekräftigt Zumstein: „Wir verstehen, dass eine reibungslose Betriebsbereitschaft entscheidend ist und setzen alles daran, Seilbahnbetreiber in kürzester Zeit zu unterstützen.“

Die ZUMSTEIN SERVICE GmbH bietet zudem individuelle Zahlungspläne an. So können Kunden die Kosten für die erforderlichen Wartungsmaßnahmen auf mehrere Raten verteilen.

Fazit

Zusammengefasst zielt die Philosophie der ZUMSTEIN SERVICE GmbH darauf ab, das allgemeine Verständnis zum Thema Wartung und Instandhaltung langfristig zu verändern. Entsprechend zuversichtlich und ambitioniert blickt David Zumstein in die Zukunft:

„Denn sollte nicht das Ziel sein, durch Wartungen, die Lebensdauer der Anlagen zu verlängern und langfristig kosteneffizienter zu fahren? “