Der Service von morgen
Was bedeutet eigentlich Service? Und wie muss sich Service angesichts aktueller Herausforderungen entwickeln? Service-Expertin Maria-Theresa Schinnerl im SI Interview.
Digitale Ökosysteme
Ob Seilbahn, Hotel oder Gastronomie – der Gast unterscheidet in seinem Erlebnis nicht zwischen den Institutionen und betrachtet Destinationen als Ganzes. Die eCommerce-Architektur muss dem Rechnung tragen. Digitale Ökosysteme sind der Schlüssel für eine erfolgreiche Plattform-Ökonomie.
Der digitale Berg
Der Berg ist digital! Davon profitiert Mensch und Umwelt: Mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz wird ein Bergerlebnis ermöglicht, das einen hohen Mehrwert bietet.
Update Digitaltrends 2023: Aktuelle Entwicklungen im Überblick
Digitalisierung ist und bleibt das prägende Thema im Marketing. Laufend gibt es neue Trends, Prognosen und Erkenntnisse. Sieben besonders spannende im Check.
Enorme Reisesehnsucht: Urlaub, jetzt erst recht
89 Prozent aller Österreicher und 80 Prozent aller Deutschen wollen 2023 verreisen. Aller Widrigkeiten zum Trotz stehen Reisen bei der Bevölkerung ganz oben auf der Wunschliste.
Gut durch die Krise!
Seit gut drei Jahren stehen die Zeichen in allen Branchen auf Krise. Doch einige gehen mit dieser schwierigen Situation besser um als andere. Was sind ihre Geheimnisse und wie wird man selbst zum erfolgreichen Krisenmanager? Viktoria Veider-Walser von Kitzbühel Tourismus spricht aus der Praxis.